Pelatihan Hotel-Pelatihan untuk karyawan hotel memiliki peranan yang sangat penting, sehingga sudah seharusnya untuk pengelola atau pemilik usaha hotel turu memperhatikan kualitas SDM yang dimiliki, dengan memberikan pelatihan dan pengembangan karyawan atau SDM di bidang perhotelan.
Tentunya pada program pelatihan karyawan hotel ini akan membantu menemukan sudut pandang baru tentang pekerjaannya. Sehingga karyawan hotel dapat memahami sudut pandang tamu, atasan, rekan satu timnya maupun rekan kerja dan pekerjaannya. Selain itu juga memberikan gambaran-gambaran yang disesuaikan dengan cita-cita karyawan tersebut. Dengan begitu akan membuka kesadaran baru tentang pekerjaan yang digelutinya dan juga sebagai cara meningkatkan produktivitas kerja.
Dengan berbekal pengalaman, narasumber pelatihan yang terdiri dari akademisi dan praktisi yang berkompeten di bidang perhotelan atau hospitality membawakan materi pelatihan karyawan hotel yang berkelas.
Pada pelatihan ini nantinya akan didapatkan berbagai manfaat dan keuntungan, diantaranya :
- Cara meningkatkan kinerja kerja, dengan adanya program pelatihan karyawan tentunya akan membuat karyawan memiliki kemampuan yang tinggi untuk memberikan yang terbaik (service excellent) dalam melayani tamu
- Karyawan mempunyai pandangan lebih positif terhadap perusahaan, karena memberikan fasilitas berupa training karyawan merupakan bentuk “perhatian” perusahaan terhadap karyawannya, sehingga karyawan merasa diperhatikan dan lebih bangga dengan hotel tempatnya bekerja.
- Menciptakan energi positif, karyawan akan memberikan perasaan nyaman terhadap tamu juga dengan sesama rekan kerja sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik dan juga dapat menjaga kekompakan tim karena kualitas SDM yang baik.
- Meningkatkan citra perusahaan,yang semakin baik dari segi kualitas dan kinerja karyawan yang berada di hotel, akan berpengaruh pada citra hotel dimata hotel lain dan tamu.
- Sebagai salah satu cara meningkatkan profit perusahaan
Materi Pelatihan Karyawan Hotel
- Basic 5R
- Team Building
- Lean Leadership
- Sense of Belonging
- How to Handle Difficult People
- Hospitality atau keramah-tamahan
- Service Excellence atau pelayanan prima
Untuk informasi pelatihan di bidang pariwisata dan pengembangan SDM dapat menghubungi Mira (081215017910)
Jadwal Pelatihan Karyawan Hotel
Angkatan 1, 6-7 Januari 2022
Angkatan 2, 3-4 Februari 2022
Angkatan 3, 10-11 Maret 2022
Angkatan 4, 7-8 April 2022
Angkatan 5,18-19 Mei 2022
Angkatan 6, 23-24 Juni 2022
Angkatan 7, 7-8 Juli 2022
Angkatan 8, 4-5 Agustus 2022
Angkatan 9, 1-2 September 2022
Angkatan 10, 6-7 Oktober 2022
Angkatan 11, 10-11 November 2022
Angkatan 12, 15-16 Desember 2022
No responses yet