Lompat ke konten
Beranda » Persiapan Yang Harus Dipersiapkan oleh petugas Room Attendant

Persiapan Yang Harus Dipersiapkan oleh petugas Room Attendant

Petugas kamar adalah posisi yang membantu menjaga kebersihan kamar di rumah. Mereka memiliki banyak tanggung jawab penting, seperti memastikan tempat tidur rapi dan kamarnya bersih. Kinerja dari room attendant sangat berpengaruh terhadap kepuasan para tamu sekaligus ,e,berikan kesan baik dan buruknya sebuah pelayanan hotel.

Sebelum menjalankan tugas dan kewajibannya, seorang room attendant harus melakukan beberapa persiapan terlebih dahulu yang dikenal dengan istilah “preparation before starting a job”.  Hal ini bertujuan untuk membuat kinerja room attendant bisa lebih efektif dan efisien.

Persiapan room attendant

Sebelum menjalankan tugasnya, seorang room attendant biasa melakukan “preparation before starting a job”. Adapun persiapan tersebut dimulai dengan :

  • Datang tepat waktu
  • Melakukan absensi ke bagian housekeeping office dengan menandatangani “sign in book”.
  • Mengikuti briefing dari supervisor dihari itu
  • Melihat jadwal tugas dilantai berapa room attendant tersebut bertugas
  • Meminta report kamar beserta kuncinya kepada floor supervisor
  • Segera menuju ke lantai masing-masing
  • Menyiapkan trolley lengkap dengan perlengkapan yang digunakan seperti cleaning supplies, clinen supplies, cleaning equipment dan guest supplies.
  • Bersiap untuk kerja menjalankan tugas dan tanggung jawabnya

Untuk informasi kerjasama serta Pelatihan dapat menghubungi Admin Kami di nomer 0812-1501-7910

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *