Pentingnya Tata Graha Dalam Industri Perhotelan

Dalam dunia perhotelan pasti tidak asing dengan istilah tata graha atau housekeeping, tata graha adalah bagian dari suatu departemen yang bertanggung jawab atas kebersihan, kerapian dan kenyamanan kamar maupun fasilitas hotel. Dengan kata lain, tugas seorang tata graha bukan hanya menangani bagian kamar-kamar tamu saja namun juga termasuk keseluruhan hotel.

Melayani tamu tidak hanya soal keramahan, daya tarik dan pelayanan tamu tetapi juga termasuk membersihkan dan memelihara setiap sudut hotel. Sehingga semua tamu yang menginap merasa nyaman, karena tanggung jawab seorang tata graha adalah membersihkan kamar bekas menginap tamu dan menyiapkan untuk ditinggali tamu berikutnya.

Namun menjadi seorang tata graha juga tidak semudah itu karena harus berkomunikasi dengan tim resepsionis hotel. Sebab jika tamu sudah berada di hotel, namun kamar tidak ter-update sehingga tamu diberikan kamar yang belum rapi maka akan menjadi masalah bagi tata graha juga hotel itu sendiri. Apalagi bagi yang ingin menjadi seorang tata graha pastinya akan bekerja sebagai seorang room boy, houseman, laundry, florist dan lain sebagainya di hotel.

Sebagai tata graha anda perlu memiliki pemahaman dan mengikuti berbagai pelatihan untuk dapat mengetahui cara untuk mengatur, memelihara kerapian, kebersihan lingkungan hotel, memahami dan mengaplikasikan manajemen perawatan juga pemeliharaan hotel. Kalau kamu tertarik pada dunia perhotelan dan ingin melanjutkan pendidikan tinggi di bidang perhotelan, anda bisa mengikuti pelatihan agar nantinya anda tidak salah dalam bertindak.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Pelatihan Tata Graha dapat menghubungi Admin kami di 0812-3299-9470

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Scroll to Top