Lompat ke konten
Beranda » Pentingnya Housekeeping Di Hotel

Pentingnya Housekeeping Di Hotel

Tata graha, atau biasa disebut dengan housekeeping, adalah departemen yang memiliki tugas untuk menjaga, merawat, membersihkan, serta memelihara ruangan-ruangan hotel baik di dalam atau di luar kamar hotel. Dengan kata lain, ruang lingkup pekerjaan housekeeping bukan hanya menangani kamar-kamar tamu saja, tetapi juga area hotel secara keseluruhan.

Housekeeping yang baik tidak hanya meningkatkan pendapatan hotel, tetapi juga dapat menciptakan kesan pertama yang mengesankan dan kesan itulah yang akan membekas di hati para tamu. Secara tidak langsung, para tamu akan kembali menginap di hotel tersebut.

Apabila sebuah tempat menginap tidak memiliki peran housekeeping maka otomatis penginapan biasanya menjadi kurang terjaga kondisinya. Pengertian lainnya, housekeeping merupakan sebuah departemen operasional di dalam sebuah hotel. Dimana tanggung jawabnya adalah menjaga kebersihan, perawatan, keindahan ruangan-ruangan, area publik, area belakang dan sekitarnya.

Jadi bisa dikatakan housekeeping merupakan hampir keseluruhan dari pelayanan hotel atau penginapan tersebut. Baik itu di hotel berbintang, motel, wisma, guest house, hingga apartemen. Bukan hanya petugas room service atau petugas kebersihan saja. Pekerjaan housekeeping meliputi menjaga, membersihkan, dan merawat keseluruhan kamar hotel baik bagian dalam maupun bagian luarnya.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Pelatihan / Bimbingan Teknis (BimTek) dapat menghubungi Admin Kami 0812-1501-7910

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *