Macam-macam Pelatihan Karyawan Hotel

Pelatihan Hotel -Pada dunia hospitality sudah pasti diwajibkan untuk memberikan pelayanan yang terbaik dari yang baik. Oleh sebab itu diperlukan diadakannya macam-macam training bagi para karyawan hotel yakni untuk dapat memberikan kesempatan kepada karyawan hotel untuk meningkatkan keahlian dan kualifikasi. Hal ini tentunya menjadi bagian dari investasi yang menguntungkan bagi pemilik perusahaan kedepannya. Pasalnya, salah satu cara untuk meningkatkan pengetahuan dan keahlian para karyawan adalah dengan mengikuti training.

Ada beberapa macam-macam training untuk karyawan hotel yang bisa diikuti baik yang sudah lama atau baru bergabung. Untuk mengetahui lebih jelas tentang apa saja macam macam training, pengertian, dan manfaatnya, simak informasi berikut ini.

Terdapat tujuan dan manfaat dari diadakannya training untuk karyawan hotel. diantaranya sebagai berikut:

  • Meningkatkan citra hotel

Semakin baik kualitas dan kinerja karyawan di hotel, maka akan membuat citra hotel juga  semakin baik di mata publik atau tamu.

  • Meningkatkannya produktivitas Hotel

Setelah mengikuti training, karyawan akan lebih baik dalam memahami peran mereka di hotel sehingga meningkatkan performa kerja. Nah, semakin baik performa kerjanya, maka produktivitas hotel juga meningkat.

  • Meningkatkan kinerja

Mengikuti training membuat pengetahuan dan keahlian karyawan meningkat sehingga pada hal ini mampu memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu hotel.

  • Memperoleh karyawan dengan sikap dan komitmen yang lebih baik

Training yang diadakan oleh hotel membuat para karyawan merasa diperhatikan untuk bisa meningkatkan keahlian. Namun, jika hotel tidak pernah mengadakan program training karyawan, bisa jadi mereka menganggap telah diabaikan dalam pengembangan karir sehingga merasa tidak perlu bertahan lama.

Materi Pelatihan Karyawan Hotel

  • Basic 5R
  • Team Building
  • Lean Leadership
  • Sense of Belonging
  • How to Handle Difficult People
  • Hospitality atau keramah-tamahan
  • Service Excellence atau pelayanan prima

Untuk informasi pelatihan di bidang hospitality dan pengembangan SDM dapat menghubungi Lia (0812-3299-9470)

Jadwal Pelatihan Bersertifikat dan Uji Kompetensi Karyawan Hotel

Angkatan 1, 6-7 Januari 2022
Angkatan 2, 3-4 Februari 2022
Angkatan 3, 10-11 Maret 2022
Angkatan 4, 7-8 April 2022
Angkatan 5,18-19 Mei 2022
Angkatan 6, 23-24 Juni 2022
Angkatan 7, 7-8 Juli 2022
Angkatan 8, 4-5 Agustus 2022
Angkatan 9, 1-2 September 2022
Angkatan 10, 6-7 Oktober 2022
Angkatan 11, 10-11 November 2022
Angkatan 12, 15-16 Desember 2022

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Scroll to Top