Lompat ke konten
Beranda » Apa Itu Hospitality Training?

Apa Itu Hospitality Training?

Pelatihan Hotel-Istilah hospitality memiliki pengertian yakni sikap yang ramah yakni dalam artian merujuk pada hubungan antara tamu dengan tuan rumah atau penyedia jasa, hingga merujuk pada aktivitas ramah tamah mulai dari pelayan pre arrival (sebelum kedatangan tamu), arrival (saat tamu sampai atau datang), in house (pada saat tamu berada dalam sepenuhnya pelayanan) dan hingga check out yakni pada saat tamu akan pergi dari tempat tersebut.

Pelatihan hospitality dapat menjadi salah satu opsi untuk anda pemilik bisnis yang bergerak di bidang hospitality atau perhotelan untuk menciptakan sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas serta berkompeten. Pada pelatihan hospitality merupakan rangkaian pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan dan keterampilan SDM yang berada dalam sebuah instansi/lembaga.

Baca Juga : Pelatihan Service Excellent

Pelatihan hospitality atau perhotelan ataupun retoran menjadi sangat penting karena hospitality pada keduanya mempunyai kaitan erat dengan kesan pertama sebuah instansi/lembaga yang menjadi tolak ukur keseluruhan property dan manajemen dan akan berdampak kepada citra baik instansi/lembaga.

Melihat urgensi dari pelatihan hospitality membawa kami sebagai Pusat Pelatihann Perhotelan dan Restoran untuk membuka rangkaian peatihan yang telah kami kemas ke dalam beberapa modul untuk digunakan sebagai acuan standard kerja pada bagian pelayanan publik, yang dapat diambil untuk per bagian (partial) maupun keseluruhan (integral).

Pelatihan hospitality ini sangat cocok dan akan memberikan banyak benefit, jika dilaksanakan bagi perusahan maupun instansi pemerintahan yang memiliki hubungan erat dengan pelayanan publik seperti hotel, restoran, rumah sakit, bank, usaha wisata, toko swalayan, perkantoran dan lain sebagainya.

Manfaat dan keuntungan yang bisa didapatkan hotel jika melakukan kegiatan pelatihan hospitality adalah:

  • Cara meningkatkan kinerja kerja, dengan adanya program pelatihan karyawan tentunya akan membuat karyawan memiliki kemampuan yang tinggi untuk memberikan yang terbaik dalam melayani tamu
  • Karyawan mempunyai pandangan lebih positif terhadap perusahaankarena training karyawan merupakan bentuk “perhatian” perusahaan terhadap karyawannya, sehingga karyawan merasa diperhatikan dan lebih bangga dengan hotel tempatnya bekerja.
  • Menciptakan energi positif, karyawan akan memberikan perasaan nyaman terhadap tamu dan sesama rekan kerja sehingga menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik dan juga dapat menjaga kekompakan tim.
  • Meningkatkan citra perusahaan,semakin bagus kualitas dan kinerja karyawan yang berada di hotel, akan semakin bagus citra hotel dimata hotel lain dan tamu.
  • Sebagai cara meningkatkan profit perusahaan perhotelan anda

Untuk informasi dan pendaftaran Hospitality Training dapat menghubungi Admin kami di 0812-1501-7910

Jadwal Pelatihan Perhotelan / Hospitality Training

Angkatan 1, 6-7 Januari 2022
Angkatan 2, 3-4 Februari 2022
Angkatan 3, 10-11 Maret 2022
Angkatan 4, 7-8 April 2022
Angkatan 5,18-19 Mei 2022
Angkatan 6, 23-24 Juni 2022
Angkatan 7, 7-8 Juli 2022
Angkatan 8, 4-5 Agustus 2022
Angkatan 9, 1-2 September 2022
Angkatan 10, 6-7 Oktober 2022
Angkatan 11, 10-11 November 2022
Angkatan 12, 15-16 Desember 2022

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *